Atenderá OIM a 8 mil personas en ventanillas informativas

Tuxtla Gutiérrez (OIM) - La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) reveló esta semana que desde octubre de 2020 a septiembre de 2021 proyecta atender con sus socios a unas 8 mil personas migrantes en las 21 ventanillas informativas que han instalado en México. 

En el Encuentro Nacional de Ventanillas Informativas sobre Migración 2021, celebrado del 25 al 27 de agosto en la capital de Chiapas, la Oficial Nacional del Programa Regional sobre Migración de la OIM, Laura Canché Arteaga, destacó que “ha sido un gran año” para este proyecto porque cinco nuevas ventanillas se inauguraron en Querétaro, Durango, San Luis Potosí, Mexicali y Guadalajara (próxima apertura), y aumentaron las atenciones a personas migrantes. 

En la reunión de tres días, los asistentes que operan las ventanillas compartieron las buenas prácticas relacionadas con los servicios de asesoría e información a las personas migrantes que requieren algún servicio específico, el trabajo con las comunidades realizado en los últimos meses, así como los desafíos que enfrentan y las estrategias que utilizan para mantener informada a la población. 

Fernando Íñiguez Ibarra, representante de la ventanilla de atención integral a personas migrantes de Mexicali, llamó la atención sobre la importancia de la información que brindan.

“La sociedad requiere de herramientas de aproximación, integración y orientación. En el caso de la movilidad humana, las ventanillas de la OIM fungen como herramientas fundamentales para ello. El formar parte de estos puentes me llena de constante aprendizaje y satisfacción. Falta mucho por construir, pero la primera piedra ya fue establecida”, apuntó. 

Maribel López, representante de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social de Ciudad de México, que opera otra ventanilla, celebró los frutos de un encuentro que “nos orienta y compromete a servir a la población migrante con mayor compromiso, sensibilidad y con calidad humana". 

Por último, Judith Ponce Ruelas, representante de la ventanilla localizada en Tlajomulco de Zúñiga (Jalisco) destacó lo necesario que es para su municipio contar con aliados que contribuyan a fortalecer sus capacidades de asistencia.

“Las y los migrantes merecen atención de calidad, por eso al ser capacitados por los consultores expertos de la OIM, elevan el nivel en cuanto a la preparación integral de los servidores públicos”, añadió. 

La OIM impulsa el modelo de ventanillas informativas en Centroamérica, México y varios países del Caribe para contribuir a la protección de las personas migrantes y a una mejor gestión de la migración. 

Esto le permite prevenir algunos de los riesgos que existen al migrar, recolectar información sobre las características y necesidades de la población migrante que visita las ventanillas y sobre las tendencias y dinámicas migratorias; y contribuir a mitigar el impacto de la información falsa y los mensajes que fomentan la discriminación y xenofobia hacia la población migrante.